سابقه ١٢ ساله
مسئول این مرکز در گفتگو با ما با بیان اینکه نمایندگی ایرانسل نیریز از سال ۱۳۸۷ مشغول به فعالیت است گفت: در ابتدا به عنوان نماینده ایرانسل در شهر شیراز از سال ۱۳۸۶ کار خود را آغاز کردم و با توجه به علاقهای که به شهرم نیریز داشتم از سال ۸۷ فعالیت خود را در این شهرستان آغاز نمودم و خوشبختانه یک سال بعد به عنوان یکی از نمایندگیهای برتر کشور شناخته و پس از آن از نماینده به نمایندگی ارتقاء یافتیم.
مدیر حقوقی ایرانسل
مختار نوروزی افزود: از همان سال به عنوان رابط حقوقی ایرانسل پیگیر نامههای مراجع قضایی بودیم و از سال ۹۵ به عنوان مدیر حقوقی ایرانسل جنوب فارس مشغول به فعالیت شدیم.
همچنین از آبانماه ۱۳۹۵ به عنوان مرکز ارتباط با ایرانسل شهرستانهای نیریز و استهبان شروع به فعالیت کردیم و پس از آن تمامی خدمات محدود شده ما آزاد شد و الان به تمام خدمات مورد نیاز مشتریان دسترسی داریم.
خوشبختانه از سال ۱۳۹۷ به عنوان مدیر حقوقی جنوب و شرق فارس معرفی شدیم و در حال همکاری با مراجع قضایی این حوزه هستیم.
۱۸ هزار سیم کارت
نوروزی با بیان اینکه از ابتدای تأسیس نمایندگی در سال ۸۷ تاکنون بیش از ۱۸ هزار سیم کارت در شهرستان نیریز بدون دریافت هزینه توزیع شده است گفت: در قالب طرحهای مختلف از جمله دانشجویی، دانشآموزی، روستایی، اداری و موبایل شاپ (سیمکارتهایی به فروشندگان گوشی داده میشد تا آنها این سیم کارتها را به خریداران بدون دریافت هزینه بدهند.) سیم کارتهایی را توزیع کردهایم.
همچنین سعی کردیم در این مدت حامی مالی تیمهای ورزشی از جمله فوتبال، فوتسال، والیبال بانوان و بسکتبال لیگ شهرستان باشیم.
ما در برنامههای نوروزی و در پارک معلم حضور چشمگیری داشتیم و به مسافرین محترم خدماترسانی میکردیم.
٦ کارمند ایرانسلی
مسئول این مرکز با بیان اینکه در حال حاضر شش نفر در اینجا مشغول به کار هستند گفت: البته در شرایط کرونا دو نفر از همکاران به مرخصی رفتهاند.
شعبه فرعی ایرانسل
نوروزی گفت: به غیر از شعبه مرکزی که در تقاطع خیابان جانبازان میباشد در کوچه پست نیز تمامی خدمات انجام میشود.
اقدامات حقوقی
نوروزی مزاحمیابی و کنترل تخلفات از سیمکارتهای ایرانسل را جزو وظایف خود عنوان کرد و گفت: در همین رابطه بیش از ٣٩٤٠ نامه از مراجع قضایی حوزه مربوطه و استان کرمان دریافت کردهایم که میتوان به مواردی از جمله آدمربایی، قتل، سرقت مسلحانه، مزاحمیابی، ردیابی گوشی و غیره اشاره کرد که ۱۱۱۲ مورد مربوط به گوشیهای مفقودی یا سرقتی به ما ارجاع شده که از این تعداد ٤٣٠ گوشی پیدا و تحویل صاحبان آنان شده است و مابقی در حال ردیابی میباشد و تعدادی هم با عدم مراجعه شاکیان روبرو شده است.
نورزوی افزود: ردیابی گوشیها پس از یکسال به طور خودکار لغو خواهد شد و در صورت صلاحدید شاکی مجدداً باید مراحل قبلی جهت ردیابی را ثبت کند.
خدمات ناشناخته
وی با بیان اینکه بسیاری از خدمات ما ناشناخته است گفت: در این مرکز استعلام خطوط از طریق شماره ملی، فعال سازی کارت شارژهای مخدوش، سلب امتیاز خطوطی که به نام فرد است اما استفاده نمیکند جهت خودداری از سوء استفادههای احتمالی، انتقال خطوطی که شما استفاده میکنید اما مالک آن نیستید به نام شما و مشاورههای حقوقی جهت تسهیل در روند مزاحمیابی و ردیابی گوشیها جهت مراجعه کمتر به مراجع قضایی انجام میشود.
خطوط دائمی تنها ٦٠ هزار تومان
در ارتباط با خطوط دائمی این روزها کمترین هزینه و پالس را ایرانسل میگیرد و متقاضیان میتوانند با پرداخت ٦٠,٠٠٠ تومان سیم کارت با شماره انتخابی دریافت کنند؛ همچنین پس از فعال سازی ۳۵ گیگ اینترنت شش ماهه (۳۰ گیگ در ماه نخست و ۵ گیگ ٥ ماه بعد) دریافت کنند و مابقی خدمات از جمله تماس ماه اول به ایرانسل ١٠٠٠ دقیقه رایگان و ۶ ماه به تمام خطوط نیم بهاء خواهد بود و هزینه تماس به تمام اپراتورهای کشور حتی تلفن ثابت هر دقیقه ٦٠ تومان میباشد. ضمناً مشترکین میتوانند خط ایرانسل خود را با هزینهای بین ٣٠ تا ٥٠ هزار تومان با خدمات ذکر شده بدون مراجعه حضوری به شماره پیامک اعلام شده به دائمی تبدیل کنند.
توزیع سیم کارت در ایام کرونا
وی نمایندگی نیریز را حامی مردم خواند و گفت: در ایام کرونا سعی کردیم با اجرای فاصلهگذاری اجتماعی بتوانیم نهایت همکاری را با مردم داشته باشیم و ۱۶۹۰ سیم کارت دیگر تاکنون توزیع شده است.
همچنین مشتریان میتوانند مشکلات و سؤالات خود را به سامانه پیامکی
٠٠٦٥ ٠٠٢ ٠٩٣٦ ارسال کنند و تا آنجا که امکان پاسخگویی باشد جوابگوی آنها هستیم.
همچنین لازم است افراد متقاضی در هنگام مراجعه کارت ملی یا شناسنامه افراد بالای ١٨ سال را به همراه داشته باشند.
حضور در غرفهها
ما در غرفههای عرضه محصولات در فصول مختلف حامی اجرا کنندگان بوده و حضوری فعال داشته و خدمات را به بدون هزینه به مردم ارائه دادهایم؛ همچنین در فروشگاههایی مثل افق کوروش و هایپر استار آرتا هم حضوری فعال داشتیم.
مودمهای جیبی و ثابت ایرانسل
مودمهای ایرانسل با سرعتی پنج برابر مودمهای خانگی با اینترنت نسل ۴ و ٤,٥ به همراه ١٠٠ گیگ اینترنت یکساله در این مرکز به متقاضیان ارائه میشود و تاکنون بیش از ۴۳۷ دستگاه مودم توزیع شده است.
البته تورم باعث شده مودمها از قیمت اولیه ۱۲۰ هزار تومانی به ۷۰۰ تا یک میلیون تومان برسد اما مودمهای بسیار خوبی هستند و به دلیل اینکه سیم کارت میخورند میشود در هر جای ایران که برق وجود داشته باشد استفاده نمود.
پوشش ایرانسلی
وی در ارتباط با پوشش ایرانسل در نقاط مختلف شهرستان گفت: در شهر نیریز و در شهرک انتظام، جمال آباد، بلوار نصر، شهرک ۱۱۰ آزادی و مسکن مهر آنتندهی با مشکل روبرو است و پیگیری شده است تا در همین سال یک سایت جدید در آن بخش از شهر احداث شود تا مشکل برطرف گردد.
همچنین در اکثر روستاها آنتندهی ایرانسل وجود دارد و در مشکان، ریزاب، آبادهطشک، قاسمآباد و خواجهجمالی پوشش شبکه به صورت ٤G میباشد.
پوشش شبکه (TD-LTE)
وی همچنین در مورد پوشش شبکه (TD-LTE) در شهر نیریز گفت: با توجه به پیگیریهای انجام شده در سال ١٤٠٠ پوشش اینترنت نسل ثابت ایرانسل در نیریز فعال میشود.
نوروزی در پایان اعلام کرد که در تمام برنامههای ورزشی، فرهنگی و اجتماعی حامی مسئولان، مردم و برگزارکنندگان خواهیم بود.
همچنین مشترکین گرامی میتوانند در صورت ایراد در آنتندهی و شبکه دیتا به ما اطلاع دهند تا پیگیری نماییم.
او گفت: جا دارد از همسر و فرزند، فرماندار محترم، فرماندهان نیروهای انتظامی و راهنمایی و رانندگی، شهردار و کارکنان شهرداری نیریز تشکر کنم و از بازرسان محترم منطقه آقایان کیان، شیرنورد، پورجم، نواب صفوی و خورشیدی قدردانی نمایم.